Echipament mecanic Luohe Goldenshell după{0}}Garanție
După achiziționarea de echipamente mecanice Luohe Goldenshell, veți primi un serviciu post-vânzare complet, inclusiv-instalare și punere în funcțiune la fața locului, îndrumări pentru utilizator, garanție gratuită, depanare, furnizare de piese de schimb și asistență tehnică-pe termen lung.
Răspuns rapid
Promitem să oferim un răspuns clar în 24 de ore de la primirea feedback-ului clienților prin telefon, WeChat sau site-ul nostru oficial. În cazul unei defecțiuni majore a echipamentului, o persoană dedicată va fi desemnată să o remedieze în aceeași zi.
Instalare și punere în funcțiune
Toate echipamentele din fabrică sunt livrate cu serviciu de instalare-la fața locului. Inginerii noștri vor ajuta clienții cu amplasarea echipamentelor, cablarea, conexiunile de conducte și punerea în funcțiune a sistemului până când mașina funcționează stabil.
Ghid tehnic
Dacă clienții au întrebări operaționale în timpul utilizării, oferim ghid video de la distanță-la-unu la unu pentru a-i ajuta să se familiarizeze cu comenzile butoanelor, setările programului, procedurile de curățare și să remedieze problemele obișnuite.
Garantie gratuita
Toate echipamentele vin cu o garanție gratuită de un-an de la data livrării. În perioada de garanție, orice defecțiuni mecanice, electronice sau electrice care nu sunt cauzate de o eroare umană vor fi reparate sau înlocuite gratuit.
Serviciu pe viață
Chiar și după perioada de garanție, primiți asistență tehnică pe viață. Oferim înlocuirea pieselor, upgrade-uri de software și recomandări de optimizare a sistemului pentru a asigura funcționarea stabilă și pe termen lung a echipamentului dvs.
Furnizare accesorii
Menținem un inventar constant de piese de uzură standard pentru echipamentele cheie, cum ar fi garnituri, supape solenoide, seturi de lame și elemente de încălzire. Pur și simplu furnizați numărul echipamentului sau numele piesei pentru comandă și livrare rapidă.
Managementul numerelor
Fiecare echipament este identificat din fabrică-cu un număr unic și este creat un fișier de service detaliat. Acest număr vă permite să localizați rapid modelul echipamentului, configurația și înregistrările istorice de întreținere în timpul serviciului post-vânzare, îmbunătățind eficiența procesării.